Panne de courant : les bons réflexes à adopter immédiatement

Une panne de courant plonge votre maison dans le noir et peut perturber vos appareils sensibles. Voici la marche à suivre pour réagir rapidement et en toute sécurité.

Étape 1 : identifier le type de panne

Panne générale du quartier

Regardez par la fenêtre : si vos voisins sont aussi dans le noir, il s'agit d'une coupure du réseau Enedis. Consultez l'application Enedis ou appelez le 09 726 750 34 (numéro pour l'Hérault) pour connaître la durée estimée.

Panne limitée à votre logement

Si seuls vous êtes concernés, le problème vient de votre installation intérieure. Dirigez-vous vers votre tableau électrique.

Étape 2 : vérifier le tableau électrique

• Disjoncteur général baissé : tentez de le réenclencher. S'il saute immédiatement, il y a un court-circuit ou une surcharge
• Un disjoncteur divisionnaire baissé : le problème est localisé sur un seul circuit (éclairage, prises cuisine, etc.)
• Différentiel déclenché : une fuite de courant a été détectée, signe d'un appareil défectueux ou d'un problème d'isolation

Étape 3 : les gestes de sécurité

• Ne touchez jamais un appareil ou un câble dans l'obscurité avec les mains mouillées
• Utilisez une lampe torche (pas une bougie près du tableau !)
• Débranchez les appareils sensibles (ordinateur, box internet) pour éviter les surtensions au retour du courant
• Si vous sentez une odeur de brûlé, coupez le disjoncteur général et appelez immédiatement un électricien

Quand appeler un électricien en urgence ?

Certaines situations nécessitent une intervention rapide :

• Le disjoncteur refuse de se réenclencher après avoir tout débranché
• Odeur de brûlé ou traces de chauffe visibles
• Étincelles au niveau d'une prise ou du tableau
• Panne récurrente sans cause apparente

À Montpellier et alentours, notre équipe assure un dépannage électrique d'urgence 7j/7. Un électricien peut être chez vous en moins d'une heure. Contactez-nous au 06 62 26 42 37.

Questions fréquentes

Panne de courant : les bons réflexes à adopter immédiatement : l'essentiel à retenir

Coupure soudaine, courant qui saute la nuit… Gardez votre calme et suivez notre guide étape par étape pour réagir efficacement face à une panne de courant. Article de la catégorie « Dépannage » rédigé par l'artisan électricien qui intervient à Montpellier et dans l'Hérault.

Faut-il faire appel à un électricien professionnel dans ce cas ?

Toute intervention dans le tableau électrique ou sur un circuit sous tension relève d'un professionnel : risque d'électrisation et d'incendie, et perte de couverture assurance en cas de travail non conforme. Artisan Électricien 34 : 06 62 26 42 37, 7j/7, devis gratuit.

Quel budget prévoir ?

Dépannage courant 89 à 150 € TTC, remplacement de tableau 900 à 1 800 €, rénovation électrique complète 80 à 130 € du m² à Montpellier.